예치금, 적립금 충전과 이용방법

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예치금, 적립금 충전과 이용방법

페이지 정보

본문

세븐존에서는 적립금 지급 또는 예치금 충전 기능이 있습니다.  

 

적립금을 지급하는 것은 이용후기 작성 등 관리자가 지급하는 것(포인트 적립안내 자세히 보기)이고,
고객들이 마이페이지 하단의 적립금관리 코너에서 예치금을 충전할 수도 있습니다.

적립금, 충전금, 포인트 등의 용어는 큰 차이가 없이 같이 사용되는데,  

마이페이지에서 아래 그림처럼 적립금 관리 코너가 있습니다.
 


 

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예치금 충전의 장점은 신용카드 결제를 매 건 마다 하는 대신 1번 신용카드로 미리 일정 금액을 충전해 놓고,  

그 금액이 소진될 때 까지는 다시 신용카드를 결제하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

 

예치금의 또 다른 장점은 화물이 창고에 도착(입고)하여 창고의 작업자들이 해당 화물에 대한 입고완료 처리를 하는 순간 운임이 자동으로 결제(예치금이 모자라지 않을 경우)됩니다.  

 

주의사항 : 예치금 충전을 통해 자동으로 결제되기 때문에 여러 건의 배송신청이 있을 때는 운임이 자동으로 결제되어 같은 날 출고될 수 있고 이 경우 국내에서 합산과세 되니 고객들이 주의하셔야 합니다 . 



아래 그림은 어떤 고객의 실제 적립금 이용내역인데,   

100달러씩 적립했다가 이것이 소진되면 다시 100달러를 적립한 것을 알 수 있습니다.

이와 같이 적립금 충전기능을 적절히 잘 사용하면
입고완료와 동시에 적립금에서 운임결제가 자동으로 이루어지기 때문에 매번 신용카드 결제하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

 

예치금 충전한 것은 반환(환불)이 가능 합니다.


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아래 그림은 어떤 고객의 실제 적립금 이용사례인데, 잘 못 사용하고 있는 경우라서 설명을 드립니다.

적립금은 한꺼번에 미리 충전해 놓고, 입고완료가 되면 운임결제가 되는 것인데,
6달러, 1달러 등 운임에 전혀 미치지 못하는 소액을 여러차례 신용카드 결제한 것은 불필요한 것 입니다.  

그럴바에는 운임이 안내된 후 실제 무게에 맞에 운임결제하는 게 더 좋은 방법 입니다.

더우기 9월에 2차례 소액을 충전해 놓았으나 10월9에 입고된 화물의 운임에 충당할 수 없어 다시 신용카드 결제를 하고, 예치금은 환불요청한 사례 입니다.

결국 이 고객님은 총 5차례나 적립금 충전을 시도했지만 소액을 선택했기 때문에 2차례 배송받는 동안 실제 적립금을 사용할 수 없었으므로 적립금 충전의 효과가 전혀 없었던 경우 입니다.  

 

또한, 적립금이 운임결제에 충당할 수 없을 만큼 적더라도 보유하고 있는 적립금을 이용하면서 그 차액만 신용카드 결제를 하면 되는데, 카드결제화면에서 안내가 되어 있는 "적립금사용" 항목을 체크하지 않고 신용카드결제만 한 후, 예치금 반환 요청을 한 사례 입니다.
   


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적립금 사용에 대한 이해를 돕기 위하여 안내해 드렸습니다.   

 

 

 








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