9월 22일에 shipped with DHL express

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9월 22일에 shipped with DHL express

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작성자 강남정 메일보내기 이름으로 검색
작성일 18-10-05 13:47      조회 3,651회

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저는 엣시에서 golden seal 을 구입했는데, etsy에서는 9월 22일에 물건을 DHL express로 붙쳤다는데  아직 오지도 않고 DHL에 전화했더니 없다고 하는데... 어찌해야할까요????엣시 어디로 연락을 해야 할까요??

댓글목록

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이미정님의 댓글

이미정 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

1. 먼저 dhl 배송조회 결과 어떻게 되어 있는지 확인해 보세요.
전화하지 않더라도 배송조회 결과만 있으면 되고요.

2. 엣시에 연락해서 상품받지 못했다고 하고 환불해 주거나 다시 배송해 달라고 하면 되겠네요.

3. 상품구입했다는 것은 판매자가 배송까지 책임지는 것이니 dhl에 직접 물어볼 필요없이 돈을 받은 판매자가 모든 것을 해결하도록 하면 되겠네요..  결국 못 받게 되면 언제든지 엣시에 환불 요구하면 돼요..

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STYLE님의 댓글

STYLE 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

엣시 사이트접속 - 구입한 상품조회 - 판매자 CONTACT 하면 되고,
주문하지 않은 상태라면 상품설명 중간에 Meet the Owner of ….. 클릭 - 다시 판매자 CONTACT 눌러 글 남기면 돼요.

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