묶음신청 방법 2가지를 자세히 설명
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묶음배송이란 상품의 수량이나 주문번호 숫자를 기준으로 판단하는 게 아니라 몇 개의 박스로 배달되느냐를 기준으로 결정 됩니다. 해외직구사이트에 1건의 주문을 했으나 2개의 박스(2개의 트레킹번호)로 나눠 보내는 경우에 묶음배송을 신청할 수 있습니다.
만약 세븐존 각 지역의 창고로 도착할 때 1개의 박스(1개의 트레킹번호)로 오는 것을 그대로 받으면 이것은 수량이 아무리 많더라도 단독배송 입니다. 묶음배송을 신청하기 전에 묶음배송이란 어떤 경우를 의미하는지 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다.
묶음신청을 하는 방법은 2가지가 있습니다. 처음 배송신청서를 작성할 때 1개의 배송신청서에 2개 이상의 트레킹번호를 기재하여 묶음 신청할 수 있습니다. 또 다른 경우에는 각각 따로 작성한 배송신청서를 1개의 배송신청서로 묶음할 수 있는데, 아래에서 각각의 경우를 설명 합니다.
묶음신청하는 방법 2가지
1. 처음에 배송신청서를 작성할 때 묶음신청 하는방법
배송신청서를 작성할 때 상품정보는 박스(트레킹번호)별로 따로 신청해야 합니다. 만약 3개의 트레킹번호(3개의 박스)를 한꺼번에 받기 위해 묶음배송신청을 하는 것이라면 상품정보는 최소한 3개 이상이어야 합니다. 자세한 것은 배송신청서 작성방법을 확인 하세요.
배송신청서 작성방법 자세히 보기
트레킹번호 여러개로 도착하는 것을 묶음신청할 때 반드시 지켜야 할 것은 위의 그림 3번에 보이는대로 배송형태를 정확하게 선택하는 것 입니다. 2개를 1박스로, 3박스를 1박스로 묶음 등의 옵션을 제대로 선택하지 않고 "단독"으로 그냥 놔 두면 오배송의 원인이 되며 이로 인한 오배송은 책임지지 않습니다.
다시 강조하지만, 여러 박스로 도착하는 화물의 경우 트레킹번호를 모두 기재해야 하고, 배송옵션 (몇 개 박스 묶음인지)를 정확하게 선택해야 합니다.
2. 별도로 작성한 배송신청서 2개 이상을 1개의 배송신청서로 통합하여 묶음배송 신청하는 방법
처음 배송신청서를 작성할 때 단독배송으로 했지만 여러 개의 배송신청서를 1개로 통합해 묶음배송신청할 수 있습니다. 이것은 입고대기 상태일때만 가능하고 입고완료로 상태가 바뀐 것은 묶음배송신청이 불가능 합니다.
마이페이지 또는 배송대행 신청현황에서 봤을 때 입고완료된 건은 절대 묶음배송신청의 대상이 될 수 없으니 주의해야 합니다.
별도로 생성한 배송신청서를 통합하여 1개로 묶음배송신청하면 배송신청서가 통합되어 1개만 남게 됩니다.
주문서를 1개로 통합하는 묶음배송이 가능하기 위해서는 1) 반드시 입고대기 상태여야 하고, 2) 배송센터(배대지) 지역이 같아야 합니다. 이 2가지 원칙을 지키지 않고 묶음배송신청할 수는 없습니다.
위의 화면에서 보는 것 처럼 입고대기 상태이고, 배송지역(배대지)이 같은 배송신청서 중 묶음할 것을 모두 선택 합니다. 그런다음 남기고 싶은 배송신청서의 오른쪽에 보이는 "묶음배송" 버튼을 눌러 줍니다.
그러면 위의 화면처럼 묶음의 대상을 선택할 수 있는데, 주의할 것은 입고완료, 출고완료된 건도 여기에서 보이니 반드시 입고대기 상태인 것을 잘 선택해야 하며 혼동의 없도록 주의 합니다. 여기에서 선택한 배송신청서는 사라지면서 남기려고 했던 주문서에 통합되어 보입니다.
성공적으로 묶음신청이 되었다면 위의 화면에서 보는 것 처럼 배송신청서가 통합되고 1개만 남은 게 보입니다. 다른 지역으로 보낸 배송신청서까지 총 3개가 있었는데 2개만 남은 게 위의 화면 입니다.