블랙프라이데이 2020 미국 블랙프라이데이 세일 예상 - 2020년에 달라지는 것들
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2020년 미국 블랙프라이데이는 11월27일 금요일 입니다. 올 해의 블랙프라이데이 세일은 과거와는 완전히 다른 형태로 진행될 것 같은데, 코로나바이러스(COVID-19)로 인해 오프라인 매장이 문을 닫는 것과 온라인 쇼핑의 의존도가 높아진 것과 관련이 있습니다. 이 글에서는 2020년 미국 블랙프라이데이 세일이 어떤 형태로 진행될지 미리 예상해 보겠습니다.
매년 7월에 진행되던 아마존 프라임데이 세일도 코로나 바이러스로 인해 올 해는 개최되지 않았는데, 이에 대한 내용과 미국 블랙프라이데이 세일 기간에 대한 기본정보는 맨 아래의 관련글 보기를 참고 하세요.
2020년 미국 블랙프라이데이 세일 예상
1. 월마트, 베스트바이 등 주요 오프라인 매장은 블랙프라이데이에 문들 닫을 것이다. (대부분 온라인 쇼핑만 가능)
월마트에서는 2020년 추수감사절(땡스기빙데이)과 블랙프라이데이때 매장을 닫을 것이라고 이미 공식발표를 한 바 있습니다. 매장 문을 닫게 되면 매년 블랙프라이데이 세일시간에 맞춰 매장에 먼저 들어가려고 길게 줄을 서던 현상은 완전히 사라지고 온라인 세일만 하게 될 것 입니다. 2020년 8월10일 현재 미국 주요 쇼핑몰 중에서 추수감사절 세일과 블랙프라이데이 세일때 매장 문을 열지 않을 것이라고 발표한 곳은 아래와 같습니다.
월마트 Walmart / Sam's Club
타켓 Target
베스트바이 Best Buy
콜스 Kohl's
딕스 스포츠 Dick's Sporting Goods
TJ맥스 TJ Maxx
제이씨페니 JCPenney
베드배쓰앤비욘드 Bed Bath & Beyond
오피스디포 Office Depot
2. 온라인 세일, 핫딜은 어느때보다 많을 것이다.
월마트를 비롯한 주요 쇼핑몰들이 오프라인 매장의 문을 닫고 온라인 세일만 하게 되니 과거 매장에서 진행하던 세일까지 온라인으로 옮겨오게 됩니다. 그렇기 때문에 온라인 쇼핑몰을 이용해 해외직구를 하는 사람들에게 더욱 많은 할인 기회, 핫딜 상품을 만날 기회가 많아 집니다. 세븐존에서는 블랙프라이데이 세일기간에 매년 블랙프라이데이 특집코너(바로가기)를 운영하고 해외직구 핫딜, 세일정보(바로가기)를 매일 올려 드리고 있습니다.
3. 블랙프라이데이 세일기간이 길어질 것이다.
블랙프라이데이 세일은 단 하루 또는 1주일의 블랙프라이데이 세일기간(추수감사절 세일 포함)에 그치지 않을 것 같습니다. 오프라인 매장이 문을 닫고 온라인 쇼핑에만 의존하기 때문에 온라인/오프라인 업체들의 경쟁이 치열해 집니다. 따라서 11월초 부터 블랙프라이데이 세일이 앞당겨지고(이름은 블랙프라이데이 세일이라고 하지 않더라도) 12월까지 계속될 가능성이 높아 집니다. 특히 아마존 프라임데이가 취소되거나 10월에 개최될 수도 있는데 10월에 개최되면 다른 사이트들은 고객을 뺏기지 않기 위해 블랙프라이데이 세일로 같이 맞불을 놓을 것이 예상 됩니다.
4. 배송이 늦어지거나 배송비가 높아질 가능성이 있다.
오프라인 매장에서 판매하는 게 없어지고, 온라인 쇼핑에만 의존하게 되면서 아마존, 월마트 등의 배송물량이 대폭 늘어나 배송대란이 생길 가능성이 높습니다. 그렇기 때문에 UPS, FEDEX 등의 미국 택배업체들은 배송비 할증운임(추가배송비)을 미국 소매업체들한테 받을 것으로 예상 되는데, 이렇게 되면 빠른 배송을 받기 위해서는 추가 요금을 소비자들이 부담할 가능성이 높습니다. 즉, 판매경쟁이 치열해 지기 때문에 미국내 무료배송이 확산되겠지만 무료 배송을 받기 위해서는 한참을 기다려야 하고 평소처럼 빠른 배송을 받기 위해서는 추가 배송비를 내는(상품구입비가 비싸지는) 경우가 생길 것 같습니다.
5. 온라인으로 주문한 후 매장앞에서 픽업하는 것이 많아질 것이다.
온라인 쇼핑에만 의존할 때 배송지연의 문제가 생기는데 이를 해결하기 위해, 주문은 온라인으로 하고 매장에 찾으러 가는 픽업 조건의 쇼핑이 늘어날 것으로 예상 됩니다. 하지만 해외직구를 하는 사람들은 픽업조건을 선택할 수 없고, 배대지까지의 배송 방법만 이용이 가능 합니다.
6. 온라인 주문의 속도경쟁이 일어날 것이다.
월마트, 베스트바이, 타겟 등의 전통적인 오프라인 매장들이 아마존, 이베이 등의 온라인 쇼핑몰과 경쟁하게 되면서 핫딜은 늘어나고 세일상품이 증가하는 만큼 조기 품절되는 상품이 많아질 것 입니다. 그래서 핫딜 상품이 올라왔을 때 머뭇거리는 사이 품절되는 경우가 많아질 것이고, 이는 온라인 쇼핑에서 주문하는 속도가 대단히 중요해 질 것 입니다.
7. 오프라인 매장에 제한된 사람들만 들어가기 위해 추첨제도가 생길 것이다.
주요 오프라인 매장들이 미국 추수감사절과 블랙프라이데이 세일때 매장 문을 열지 않는 이유는 코로나바이러스의 전염, 확산을 예방하기 위한 조치 입니다. 하지만 직접 매장에 가서 상품을 눈으로 보고 손으로 만져보고 구입하려는 수요가 있기 때문에 제한된 인원만 매장에 입장시키는 추첨제도가 생길 가능성도 있습니다. 사회적 거리두기가 가능할 정도의 제한된 사람들(추첨에 당첨된 사람)만 매장에 들어가서 상품을 구입할 수 있는 것이죠.
8. 음성인식기능을 가진 온라인 주문이 늘어날 것이다.
온라인 쇼핑의 주문속도에 대한 경쟁이 일어나고 온라인 쇼핑몰에 큰 폭의 트래픽이 발생하는 것을 분산하기 위해 아마존에서는 음성인식 스피커를 이용하는 주문에 특별할인을 할 것 같습니다. 그렇게 되면, 블랙프라이데이 세일 때 AI 인공지능 스피커의 판매가 늘어나는 것은 물론 아마존 알렉사를 통한 주문이 늘어날 것이며, 음성인식기술의 실용화가 촉진 될 수도 있어 보입니다.
9. 오프라인 매장에서의 구입느낌을 그대로 줄 수 있는 VR 쇼핑이 관심을 끌 것이다.
온라인 쇼핑이 활성화되는 한편으로 직접 매장에 가서 이리 저리 상품을 둘러 볼 수 있는 오프라인 매장에서의 느낌을 그대로 느끼고 싶어하는 수요가 증가하게 됩니다. VR기기를 이용한 가상현실 공간에서 실제 매장의 배치, 상품의 촉감, 상품의 상세설명 등을 현실감있게 느낄 수 있는 VR 쇼핑이 늘어날 수 있습니다.
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