일반정보 해외직구할 때 사기를 피하는 방법
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해외직구를 하는 것은 국내에 없는 상품이나 국내가격보다 비싼 상품을 저렴하게 구입할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있지만, 온라인 사기꾼을 만날 가능성을 포함한 몇 가지 위험도 있습니다. 해외에는 선량한 사업자만 있는 게 아니라 사기꾼도 많기 때문에 특히 주의해야 하는데, 처음 해외직구하는 사람들을 위해 사기를 예방할 수 있는 몇가지 팁을 알려 드립니다.
1. 웹사이트 또는 셀러(판매자) 조사
상품을 구입하기 전에 웹사이트가 신뢰할 수 있는지 확인해야 합니다. 처음 들어본 웹사이트 보다는 널리 알려진 쇼핑몰을 이용하는 게 좋습니다. 잘 알지 못하는 사이트라면, 도메인이 언제 등록되었는지, 상품리뷰 등은 어떤지, 연락처 정보가 있는지 등을 확인합니다.
사기 사이트의 전형적인 수법은 도메인 주소를 바꿔가며 추적을 피하는 것이기 때문에 최근 1-2개월내 생성된 도메인주소를 가진 쇼핑몰은 피해야 합니다.
국내의 웹호스팅사이트, 구글도메인, 또는 위의 ICANN 등 여러기관 사이트에서 쉽게 검색이 가능합니다. 아마존, 이베이와 같은 오픈마켓에서 구입하는 경우라면, 판매자의 등급이나 리뷰를 참고하는 게 좋습니다.
2. 웹사이트 보안 확인
웹 사이트에 개인 또는 금융 정보를 입력하기 전에 안전한지 확인해야 하는데, 웹사이트 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 찾고 웹 사이트가 단순히 "http"가 아닌 "https"로 시작하는지 확인합니다. HTTPS는 웹 사이트가 사용자의 정보를 보호하기 위해 암호화를 사용하고 있음을 의미합니다.
3. 가격, 반품, 배송 정책
다른 웹사이트와 가격비교를 해 볼 필요가 있습니다. 다른 사이트와 비교를 통해 대략적인 평균가격을 이해할 필요가 있으며, 지나치게 낮은 가격으로 판매되는 상품이 있다면 사기 가능성을 의심해 봐야 합니다. 구입한 후 문제가 있을 때 반품이 가능한지도 중요한 요소입니다.
거의 모든 쇼핑몰에서는 배송기간에 대하여 자세히 설명하고 있습니다. 내가 구입하는 상품이 언제쯤 배송될지 미리 확인해보고 구입결정을 합니다.
4. 대금결제방법을 선택
온라인 쇼핑몰에서는 카드결제, 페이팔결제, 미국에서 꽤 사용하는 후불결제 등 여러가지가 있습니다. 기업간 거래가 아니라 개인거래임에도 현금을 송금하라고 하는 경우에는 무조건 피해야 하며, 체크카드 보다는 신용카드, 신용카드 보다는 페이팔이 더 좋을 수 있습니다.
5. 정품 여부 확인
고급품이나 고가품을 구입할 때는 특히 가짜를 구입할 가능성에 유의해야 합니다. 명품백화점이 운영하는 온라인쇼핑몰이나 많은 사용자를 확보하고 있는 명품 편집샵 등은 대체로 믿을만 한데, 오픈마켓에서 구입할 때는 위조품이 아닌지, 정품보장은 되는지 등을 살펴야 합니다.
캐나다구스와 같은 브랜드는 자체 사이트의 판매처 리스트를 공개하고 있으며, 루이비통은 아울렛매장이 없으니 루이비통 아울렛표시가 붙은 판매자는 모두 가짜로 봐야 할 것 같습니다.
6. 구입하기 전 확인하기
상품을 구입하는데 어떤 의심이나 궁금한 게 있다면 웹사이트에 나오는 고객센터, 또는 이메일 등을 질문을 해 보는 게 좋습니다. 미리 문의를 하여 판매사이트에 나오는 반품정책, 배송정책 등에 대한 정보를 자세히 확인할 필요가 있습니다. 웹 사이트에 실제 주소 등의 연락처 정보 쉽게 구할 수 없다면 신뢰할 수 없다는 신호일 수 있습니다.
해외직구할 때 참고하면 좋을 몇 가지 팁을 알려 드렸습니다. 처음 해외직구를 하는 사람들이 참고하면 좋을 것 같습니다.
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