국내 운송장번호로 배송조회하는 방법 2가지

세븐존 사이트에 배송신청한 건이 배대지 창고에 도착하면 입고완료 처리 됩니다. 입고완료된 건은 운임결제가 가능하며, 운임결제된 건은 미국과 독일의 각 지역 배대지에서 화물기 운항 스케줄에 따라 출고되어 한국으로 보내지게 됩니다.

국내 운송장번호는 해외에서 비행기 출발하기 전에 미리 나오는 것(창고에서 출고작업 하면서)이니 국내 운송장번호가 나온 후 최소한 48시간 이상은 지나야 배송조회가 가능 합니다.

1. 세븐존 배송관리 시스템에서 국내 택배 조회 방법

세븐존 회원들은 배송관리 시스템에 로그인하여 본인이 배송신청한 내역을 언제든지 확인할 수 있습니다.

세븐존 배송관리 시스템 바로가기

입고완료된 건에 대해 배송비를 결제하면 각 배대지의 항공기 스케줄에 따라 배송이 이루어 집니다. 한국행 운송장번호가 생성되면 출고완료로 상태가 바뀌게 됩니다.

"출고완료" 버튼을 클릭하면 출고된 건들이 보입니다. 여기에서 국내 운송장번호를 클릭하면 국내 택배 배송조회가 가능 합니다.

국내택배는 CJ대한통운 또는 우체국택배를 통해 배달이 됩니다. 중량화물, 규격외 화물의 경우에는 용달차로 배달하게 됩니다. 국내택배 규격을 초과하는 화물일 경우에는 국내에서 추가비용을 받는사람이 내야 합니다.
 

세븐존에서 출고완료된 건에 대해 운송장번호를 눌렀더니 위의 그림처럼 국내배송이 진행중 이라면 수입통관은 끝난 상태 입니다. 그러니 국내택배를 계속 조회해 보면 됩니다.

만약 배송진행에 문제가 있거나 궁금한 게 있으면 이 때는 국내택배업체에 연락하면 됩니다. 이미 국내택배로 넘겨진 상태이니까요. 위의 그림은 우체국택배 배송조회 화면 입니다. 

국내 운송장번호를 눌렀는데(또는 국내택배회사 사이트에서 직접 입력했는데) 위의 그림처럼 조회된 데이터가 없다고 나올 수 있습니다. 이 때는 국내택배업체에 화물이 넘겨지기 전 이므로 조회가 안되는 것 입니다.

그러므로 이 상태에서는 문의사항이 있을 때 국내택배회사에 문의하는 것이 아니라 통관업체에 문의해야 하는 것 입니다. 세븐존 회원들은 출고완료된 운송장번호 옆에 보이는 통관업체 전화를 이용하여 문의하면 됩니다.

국내택배에서 조회가 되지 않거나 수입통관상황을 알아보고 싶을 때 관세청 전자통관시스템을 통해 세관통관조회를 해 보면 나에게 도착할 화물(상품)의 상태를 알 수 있습니다.

2. 세관통관조회 방법

세관통관조회를 하기 위해서는 관세청에서 운영하는 전자통관시스템인 유니패스를 이용하면 됩니다.

관세청 유니패스 바로가기

관세청 유니패스를 이용하기 위해서는 위의 1번에서 설명한 것과 같은 운송장번호를 입력하면 됩니다. 위의 그림에서 정확한 칸을 찾아 운송장번호를 입력해야 하는데, M B/L - H B/L 을 선택하고 그 중 오른쪽 칸에 운송장번호를 넣어 줍니다.
 

만약 운송장번호를 잘 못 입력하면 위의 그림처럼 정보가 나타나지 않으니 위의 화살표 처럼 정확히 넣어주면 되겠고, 정상적으로 입력했다면 아래 그림처럼 내용이 조회 됩니다.

정상적으로 운송장번호를 입력했는데도 조회되지 않는다면, 그것은 국내에 화물기가 도착하기 전이라는 뜻 입니다. 운송장번호라는 것은 배송대행업체들이 창고에서 출고작업을 하면서 생성이 됩니다. 그로부터 트럭을 이용해 공항으로 이동하는 시간, 화물기를 기다리는 시간, 해외에서 한국 인천공항까지의 비행시간이 걸리는 것을 감안하면 운송장번호를 받은 후 최소 24시간-48시간은 지나야 세관통관조회가 가능한 것 입니다.

정상적으로 세관통관조회가 된 실제 사례를 보여주는 게 위의 그림 입니다. 내가 받을 화물이 몇 개의 박스로 오는지도 알 수 있고, 무게에 대한 정보도 나와 있습니다. 그리고 아래 내용을 더 볼 수 있는데 시간경과순으로 자세한 내용이 나옵니다.

최초에 인천공항에 도착한다는 보고서가 "입항보고 제출"이며 이로부터 심사를 거쳐 수입통관 허가가 나고, 공항에서 반출되기까지의 과정을 자세히 시간대별로 알 수 있습니다. 인천공항에서 반출되었다는 내용이 없으면 여전히 공항에 있다는 뜻 이고, 이 때까지는 국내택배에서 배송조회가 되지 않습니다.

공항에서 반출된 후 국내택배에 인계된 시점부터 국내택배사이트의 배송조회코너에서 확인이 가능한 것 입니다. 해외직구한 상품을 국내에서 받기 전에 국내 배송조회를 하거나 세관통관조회를 하는 방법에 대해 소개해 드렸으니 활용 하시기 바랍니다.