배송신청 안내 세븐존에 입고될것이 있다면 반드시 미리 배송대행 신청서를 작성하셔야 합니다
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안녕하세요.
세븐존 사이트 배송대행절차에도 안내되어 있듯이 세븐존에 상품이 도착하기 전에 배송대행신청을 하셔야 합니다.
미리 배송신청하지 않으면 상품이 세븐존 창고(배송대행지)에 도착했을 때
1) 상품의 주인이 누구인지 알기가 어렵고
2) 배송대행 신청기록이 없어 도착한 화물의 무게를 안내하기도 어렵습니다.
해외직구사이트에서 상품을 구입하면서, 세븐존으로 보내기만 하면 된다고 간혹 생각할 수 있으나 세븐존에서는
어떤 고객들이 어떤 상품을 세븐존 창고로 보낼지 미리 알 수 있는 방법이 없습니다. 그러므로 해외직구사이트에서
상품을 구입한 즉시, 반드시 세븐존 사이트에 배송대행신청서를 작성하셔야만 신청기록을 대조하여
상품의 주인이 누구인지 알 수 있고, 무게를 안내할 수 있습니다.
미리 배송대행신청서 기록이 없어 주인을 찾지 못할 경우,
공지사항 NO DATA에 도착사실을 안내하기는 하지만 이는 개별고객들에게 메일로 전달되지 않습니다.
미리 배송대행신청서를 작성하지 않아 주인을 찾지 못한 건에 대해서는 분실해도
세븐존에서는 일체 책임지지 않습니다.
배송추적결과 세븐존에 도착한 것으로 나오더라도 신청서가 없으면 주인을 찾을수 없으므로 책임질수 없습니다.
다시 한번 강조해서 안내해 드리니, 세븐존에 상품이 도착하기 전에 미리 배송대행신청서를 작성하도록 협조를 부탁 합니다.
감사합니다.