보안사이트 https 접속 에러가 있을 경우 해결방법 안내

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세븐존이용안내 보안사이트 https 접속 에러가 있을 경우 해결방법 안내

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안녕하세요.


https://www.sevenzone.co.kr  세븐존 배송신청 시스템의 보안인증서 발급기관인 코모도 Comodo(Sectigo) 의 SSL 중개루트가 변경되었다고 합니다. 보안사이트 중개 루트가 변경되었다고 해서 사이트 접속에 영향을 미치는 것은 없지만, 일부 환경(폐쇄망, 서버간 통신, 안드로이드 구형)에서 HTTPS 통신이 정상적으로 이루어지지 않고 사이트 접속에러가 발생한다고 합니다.
 

https://www.sevenzone.co.kr  세븐존 배송신청 시스템 접속했을 때 1) 화면에 아무 내용도 뜨지 않거나 2) '이 사이트는 안전하지 않습니다'와 같은 경고 메시지가 뜨는 경우 아래 파일을 설치하면 문제가 해결 됩니다. 지금 안내하는 것은, 회원가입, 배송신청서 작성 등을 하는 세븐존 배송시스템에만 관련 있는 내용이고, 해외직구 정보가 있는 세븐존닷컴 https://www.sevenzone.com/  에는 HTTPS 보안인증서 관련된 어떤 접속 장애도 없습니다.


<설치방법>

1. 다운로드 받기 : 인증서설치프로그램다운링크 (아래 링크를 눌러 다운로드 받으면 됩니다)

http://download.signgate.com/download/sectigo_rootca_import.exe

2. 다운로드 받은 파일을 오른쪽 마우스 클릭 후 "관리자 권한으로 실행"

b170b3b2e88a8807eb8cb655d3ad5e69_1591577087_6259.PNG
 

문제가 해결되지 않을 경우의 대책 : 위의 한국정보인증 담당자 전화번호를 이용하면 원격접속하여 문제를 해결해 드린다고 합니다.


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